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雨夜服務不打烊 排憂解難顯擔當


?8月17日晚10點左右,淄博市自來水有限責任公司張店分公司維修中心值班人員接到“111”熱線派單,反映金瑞花園用戶家中停水。

接到指令,維修人員迅速整理好工具,冒著滂沱大雨趕到現(xiàn)場。維修人員對用戶家中管路及閥門進行全面排查,確定其家中無水是因水表間內閥門關閉所致。維修人員開啟閥門后,發(fā)現(xiàn)表后銅盒有漏水現(xiàn)象,為保證用戶正常用水,維修人員決定立即對漏水銅盒進行更換。水表間內潮濕悶熱,工裝被汗水浸透,額頭和臉頰也掛滿了汗珠,為不影響用戶的用水,維修人員連續(xù)作戰(zhàn)順利完成銅盒更換,及時恢復了正常供水,用戶對公司高效的服務和快速的響應連連稱贊。

供水服務無小事,服務民生顯擔當。市自來水有限責任公司將繼續(xù)堅持民有所呼,我有所應,急用戶之所急、想用戶之所想、解用戶之所困,矢志不渝為保障居民用水保駕護航!