市水務(wù)集團黨委書記、董事長周鵬到市自來水有限責任公司調(diào)研
?1月28日,節(jié)后上班第一天,市水務(wù)集團黨委書記、董事長周鵬到市自來水有限責任公司開發(fā)區(qū)分公司進行工作調(diào)研,公司領(lǐng)導王慶峰等陪同調(diào)研。
在開發(fā)區(qū)分公司,周鵬給廣大干部職工送上新春祝福,現(xiàn)場了解用戶業(yè)務(wù)辦理、用水戶檔案建立完善等工作開展情況。隨后,與干部職工進行了座談交流,并對新一年的工作提出具體要求。一要繼續(xù)摸清家底,做實做細做全用戶檔案資料,為智慧水務(wù)建設(shè)提供詳實、準確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。二要在規(guī)范化管理上下功夫,進一步規(guī)范服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)體系,不斷提升人員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力和服務(wù)質(zhì)效。三要強化表務(wù)管理,做好水表計量校準、用戶用水性質(zhì)核實等工作,持續(xù)降低產(chǎn)銷差,同時加大力度提高水費回收率。四要建立用戶信息數(shù)據(jù)平臺,做好供水延伸服務(wù),滿足用戶的個性化需求。五是加強隊伍建設(shè),全面提升人員素質(zhì)。強化班子團結(jié),注重黨員先鋒模范作用發(fā)揮,注重職工隊伍培養(yǎng)。
周鵬提出,全體干部職工要心往一處想,擰成一股繩,上提三級謀劃工作,下沉一級執(zhí)行落實,大力營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍,力爭2023年工作取得好業(yè)績,再上新臺階。