用心服務(wù)為民生 更換設(shè)施保生產(chǎn)
5月9日,為配合沾臨高速?gòu)埖陿屑~工程建設(shè),引黃石辛線供水管道實(shí)施停水轉(zhuǎn)接施工。市自來(lái)水有限責(zé)任公司按照集團(tuán)安排,統(tǒng)籌做好停水期間送水服務(wù)保障工作,并擇機(jī)對(duì)部分供水設(shè)施進(jìn)行了維修、更換。
及時(shí)告知用戶 提供送水服務(wù)
這次停水主要影響25個(gè)用水企業(yè)及金嶺鐵礦工人新村、盛景花園共2503戶居民用水。按集團(tuán)安排,公司提前72小時(shí)向用戶下達(dá)了停水預(yù)備通知,提前48小時(shí)下達(dá)了正式停水通知,安排專人對(duì)企業(yè)用戶有無(wú)其他水源、是否有儲(chǔ)水設(shè)備、儲(chǔ)水時(shí)間長(zhǎng)短、停水有無(wú)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等進(jìn)行了“一對(duì)一”精準(zhǔn)摸排,并派出水管員協(xié)助用戶做好蓄水等應(yīng)急保障措施。針對(duì)開泰石化蓄水裝置受限的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)整閥門操作,為該企業(yè)延后了4小時(shí)停水,有力保障了其正常安全生產(chǎn)。停水期間,按集團(tuán)安排,積極與涌泉供水公司、灃泰供水公司進(jìn)行協(xié)作聯(lián)動(dòng),協(xié)助涌泉供水公司完成泉信泵房水泵改造,保障了中潤(rùn)大道寶山路以東涌泉用戶的正常供水。
停水期間,公司利用送水車為停水企業(yè)、居民送水100余噸,贈(zèng)送袋裝水5040袋。5月10日上午,集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周鵬現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度應(yīng)急送水情況,與用戶進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)交流。公司工作人員、物業(yè)公司、社區(qū)網(wǎng)格員通力配合,為行動(dòng)不便的家庭提供送水入戶。系列暖心之舉,不僅緩解了居民的燃眉之急,還進(jìn)一步拉近了供水企業(yè)與居民用戶的距離。現(xiàn)場(chǎng)居民情緒穩(wěn)定,并為公司的貼心服務(wù)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)點(diǎn)贊!
利用停水時(shí)機(jī) 維修更換供水設(shè)施
公司張店水廠清水池已經(jīng)投入使用40余年,進(jìn)池、聯(lián)絡(luò)、排空等6個(gè)閥門銹蝕嚴(yán)重,無(wú)法正常操作。為確保張店水廠運(yùn)行安全,公司決定利用石辛線供水管道停水轉(zhuǎn)接的時(shí)機(jī),對(duì)水廠清水池閥門進(jìn)行更換。公司提前部署,做足準(zhǔn)備工作。5月9日12時(shí),經(jīng)與集團(tuán)調(diào)度中心聯(lián)系對(duì)接,張店水廠水位下降至20厘米,水廠停機(jī)開啟排水泵,將剩余自來(lái)水排空,打開清水池頂4個(gè)人孔對(duì)清水池內(nèi)部進(jìn)行通風(fēng),降低二氧化氯氣體濃度,減少作業(yè)人員因作業(yè)空間狹小、通風(fēng)差帶來(lái)的人身安全風(fēng)險(xiǎn)。5月10日8時(shí)起,組織施工人員對(duì)6個(gè)閥門同步實(shí)施拆除更換。因工程前期準(zhǔn)備工作充分,輔助材料、備件等提前到位,整個(gè)施工組織有序,環(huán)節(jié)緊湊,有條不紊。閥門拆除后,工作人員對(duì)清水池排空管道進(jìn)行了清淤處理。經(jīng)過(guò)15個(gè)小時(shí)的協(xié)作奮戰(zhàn),10日23時(shí),6個(gè)閥門全部更換完畢,比預(yù)計(jì)時(shí)間提前了6個(gè)小時(shí)。閥門更換后張店水廠可以實(shí)現(xiàn)單池運(yùn)行,為下一步疊壓供水改造、清水池整修維護(hù)創(chuàng)造了有利條件,進(jìn)一步提升了水廠安全生產(chǎn)的保障能力。