亚洲欧美久久美女香蕉视频_亚洲午夜久久久无码精品_麻豆 激情 在线 手机_午夜免费观看视频啪视频

客戶服務熱線:

0533-2165111

服務號
服務號
訂閱號
訂閱號
  1. 首頁
  2. 單位概況
  3. 公司動態(tài)
  4. 正文

公司優(yōu)質(zhì)服務換來用戶點贊

5月6日下午,南定鎮(zhèn)南山社區(qū)居委會徐主任和玻璃廠生活區(qū)物業(yè)公司張經(jīng)理將寫有“心系百姓,勤政為民”的錦旗送到市自來水公司,對公司長期以來對居委會及社區(qū)居民的幫助表示衷心的感謝。

今年4月初,宿舍小區(qū)內(nèi)部管道漏水,用水量激增,玻璃廠物業(yè)公司向市自來水公司尋求幫助,公司了解情況后立即安排工作人員到現(xiàn)場進行了勘查。由于該小區(qū)為老舊小區(qū),缺少地下管網(wǎng)資料,且內(nèi)部管道老化嚴重,漏點極難確定,短期內(nèi)難以完成側(cè)漏和修復工作。長期漏水,既會造成大量的水資源浪費,也將會對居民的正常生活帶來很大影響。為此,公司建議用戶重新鋪設(shè)內(nèi)部供水管道,并根據(jù)小區(qū)實際情況出具了施工方案。同時,積極配合小區(qū)用戶與所屬居委會和鎮(zhèn)政府進行協(xié)調(diào)。最終南定鎮(zhèn)政府決定由政府出資改造,市自來水公司負責施工。為了盡快解決居民的用水困難,公司特事特辦,多部門積極配合,僅用了三天的時間就完成了工程施工等工作,恢復了生活區(qū)的正常供水,受到了居民的一致好評。

南山社區(qū)居委會徐主任在向公司贈送錦旗時表示,這并不是該小區(qū)第一次得到市自來水公司的幫助,由于是老舊小區(qū),小區(qū)內(nèi)部供水設(shè)施老化嚴重,經(jīng)常出現(xiàn)停水或水壓不足等情況,市自來水公司每次都會積極地幫助解決。2013年夏天,宿舍區(qū)突然停水,用戶向公司反映后,為了使社區(qū)居民能夠盡快恢復用水,當時分管公司客服中心的陳曙明副經(jīng)理立即安排客服中心、張店分公司、管線處、南定水廠、二次加壓管理處等部門進行現(xiàn)場“會診”,在確定了公司管網(wǎng)無漏損且供水壓力正常的前提下,又主動幫助用戶對小區(qū)內(nèi)的供水設(shè)施進行了仔細排查,以最快的速度找到了停水原因——用戶自有泵站泵前閥門損壞,并及時為用戶進行了更換維修,保證了居民在炎炎夏日的正常用水。故障排除后,由于該小區(qū)處于南定水廠供水范圍之內(nèi),與多家工業(yè)大用戶共用同一管道,每到大用戶提升用水量時,小區(qū)供水壓力都會受到影響,為此南定水廠王保鋒廠長特意上門與沿線工業(yè)大用戶進行了一一溝通,積極協(xié)調(diào)大用戶錯峰用水,首先保證居民的生活用水。

???“心系百姓,供水為民”既是對公司承擔社會責任,服務民生發(fā)展的肯定,也是對公司“潤淄源”服務品牌的最好詮釋。?

?